Что делать, если ваш аккаунт на Госуслугах взломали: инструкция для жителей ЛНР

Как жителям ЛНР обезопасить свою учётную запись на Госуслугах от хакеров.

На территории Луганской Народной Республики участились случаи взлома аккаунтов на Госуслугах. О том, что делать в такой ситуации и как обезопасить свой аккаунт, 25 февраля сообщили в пресс-службе МВД России по ЛНР.

Для того, чтобы защитить свой аккаунт, нужно использовать надёжный пароль, включить двухфакторную аутентификацию, включить оповещения о входе, добавить контрольный вопрос и подключить вход с помощью электронной подписи. Также важно ни в коем случае не сообщать никому личные данные по запросу.

Если ваш аккаунт присвоили хакеры, можно восстановить доступ к учётной записи онлайн на Госуслугах (если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета), через банк или в МФЦ. Важно проверить, ваши ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете.

Важно сразу же защитить свой аккаунт: использовать вход с подтверждением (смс-уведомления уже включены с прошлого года). А лучше задать контрольный вопрос).

Пользователи могут определить, где использовалась их учётная запись. Для этого нужно:

- Перейти в личный кабинет;

- Зайти в раздел «Безопасность»;

- Нажать на «Действия в системе»

Так вы можете проверить, не было ли в вашем аккаунте подозрительных действий. Если они обнаружены, и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. Если эти действия были на стороннем ресурсе - в службу поддержки данного ресурса.

Обязательно выйдите их приложений, в которые вы не заходили (Личный кабинет → Безопасность → Мобильные приложения).

Отзовите разрешения, которые вы не выдавали (Личный кабинет → Согласия и доверенности → Разрешения).

Также необходимо проверить поданные заявления на Госуслугах. Это поможет выявить, какие действия хотели совершить мошенники от вашего имени.

Не забудьте подать заявление в полицию!

Ольга Виноградова

Читайте новости Луганска и ЛНР в Телеграм

Новости на Блoкнoт-Луганск